개인정보처리방침

재단법인 한코리아(이하 '재단')은 회원의 개인정보를 중요시하며, "정보통신망 이용촉진 및 정보보호"에 관한 법률 및 "개인정보보호법"을 준수하고 있습니다. 재단은 개인정보취급방침을 통하여 회원께서 제공하시는 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며, 개인정보보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려드립니다.

1. 개인정보의 수집항목 및 수집방법

재단은 회원 가입, 후원 결제, 영수증 발행, 상담, 회원서비스, 사회공헌협력 신청 등을 위해 아래와 같은 개인정보를 수집하고 있습니다.

1) 수집항목

< 일반 회원가입 >
- 필수항목 : 아이디, 비밀번호, 성명, 성별, 이메일, 휴대전화, 주소
- 선택항목 : 생년월일, 전화번호, 관심분야, 우편물수신 여부

< 후원회원 온-오프라인 >
- 필수항목 : 후원종류 및 금액, 성명, 생년월일, 휴대전화, 이메일, 주소
- 선택항목 : 자택전화, 후원기간, 주민등록번호, 후원종류(자택전화를 제외한 나머지 선택항목은 국세청 연말정산간소화서비스 신청을 위한 정보 수집 시 필요)

< 후원신청 시 >
- 필수항목 : 자동이체(CMS) - 이체은행, 계좌번호, 예금주 성명, 예금주 생년월일, 정기후원일
신용카드 - 카드번호, 유효기간, 이메일

2) 개인정보 수집방법 : 온라인 후원신청, 홈페이지(회원가입, 상담문의), 서면신청서, 전화상담, 서비스 이용과정이나 사업처리 과정에서 아래와 같은 정보들이 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다.
- IP Address, 쿠키, 방문일시, 서비스 이용 기록, 불량 이용 기록

2. 개인정보의 수집 및 활용목적

재단은 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 활용합니다.
1) 회비 관리
회비 출금, 기부금영수증 발행, 후원내역 관리, 후원금 사용 보고 및 행사참여 등의 안내 서비스, 회원공지 및 뉴스레터, 콘텐츠 제공
2) 회원 관리
본인확인식별, 기부 등 참여내역 및 회원정보 관리, 가입 및 탈퇴 의사 확인
3) 회원 후원성향 분석
후원문화 활성화를 위한 성향 분석 및 통계에 따른 회원서비스 개선
4) 기업 사회공헌 협력
서비스 개선기업과의 사회공헌 협력체계 강화와 기업 후원문화 활성화를 위한 서비스 개선
5) 자원봉사활동 인증 및 관리
본인확인식별, 자원봉사활동 내역 관리, 자원봉사확인서 발행

3. 개인정보의 보유 및 이용기간

재단은 회원이 탈퇴하여 개인정보 수집 및 이용목적의 달성이 종료된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 단, 기부금영수증 발행 등을 위하여 아래와 같이 관계법령에서 정한 일정한 기간 동안 개인정보와 후원결제정보를 보관합니다[법인세법 등에 따라 탈퇴 후 5년간 보관].

1) 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록
· 보존 사유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
· 보존 기간 : 5년

2) 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록
· 보존 사유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
· 보존 기간 : 5년

3) 전자금융 거래에 관한 기록
· 보존 사유 : 전자금융거래법
· 보존 기간 : 5년

4) 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록
· 보존 사유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
· 보존 기간 : 3년

5) 기부금영수증 발급대장 및 발급명세의 기록 및 보관
· 보존 사유 : 법인세법
· 보존 기간 : 6개월

6) 본인 확인에 관한 기록
· 보존 사유 : 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률
· 보존 기간 : 6개월

4. 개인정보의 파기절차 및 방법

1) 파기절차 - 회원의 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류함) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라(보유 및 이용기간 참조) 일정 기간 저장된 후 파기됩니다. 별도 DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.

2) 파기방법-파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다. 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하여 파기합니다.

5. 개인정보의 제공

재단은 회원의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.
1) 재단의 요청에 따라 회원이 사전에 동의한 경우
2) 비영리단체 감독과 관리의 필요에 의하여 주무부서의 요구가 있거나 그 외 법령의 규정에 의한 경우
3) 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우
4) 외부회계감사를 받아야 할 의무(상증세법 제50조, 주식회사의 외부 감사에 관한 법률 제3조)
5) 결산서류 공시의무(상증세법 제50조)
6) 기부금영수증 발급내역 작성, 보관, 제출의무(법인세법 제112조)

6. 수집한 개인정보의 위탁

재단은 안정적인 회원서비스를 위해 아래와 같이 외부 전문업체에 위탁하여 운영하고 있습니다.

1) 회원서비스를 위해 전문업체에 위탁하는 경우
- 개인정보를 제공받는 자 : 레인보우트리, 나눔셈
- 제공받는 자의 개인정보 이용목적 : 회원DB관리/기부금 결제 및 관리/납입내역/문자 및 이메일 발송
- 제공하는 개인정보 항목 : 회원정보 및 기부금 결제정보
- 개인정보를 제공받는 자 : 문자114, 오즈메일러
- 제공받는 자의 개인정보 이용목적 : 회원 문자 및 메일 서비스 제공
- 제공하는 개인정보 항목 : 성명, 이메일, 휴대전화

2) 기부결제 승인ㆍ정산을 위해 PG업체에 위탁하는 경우
- 개인정보를 제공받는 자 : 금융결제원
- 제공받는 자의 개인정보 이용목적 : 기부금 승인ㆍ정산
- 제공하는 개인정보 항목 : 성명, 은행명, 계좌번호, 예금주 생년원일, 휴대전화
- 개인정보를 제공받는 자 : NICE페이먼츠㈜, ㈜한국사이버결제, ㈜엔이노베이션
- 제공받는 자의 개인정보 이용목적 : 기부금 승인ㆍ정산
- 제공하는 개인정보 항목 : 성명, 후원내역, 휴대전화

3) 홈페이지 관리 및 유지 보수를 위탁하는 경우
- 개인정보를 제공받는 자 : 디자인연
- 제공받는 자의 개인정보 이용목적 : 홈페이지 및 회원관리/ 자원봉사확인서 및 기부금영수증 발급
- 제공하는 개인정보 항목 : 회원정보 및 기부금 결제정보

4) 기부금영수증, 연간보고서, 정기소식지, 기타 홍보물 발송을 위해 위탁하는 경우
- 개인정보를 제공받는 자 : 우체국
- 제공받는 자의 개인정보 이용목적 : 대량 우편물 발송
- 제공하는 개인정보 항목 : 성명, 주소

5) 참여형 기부상품(착한장난감 키트), 기타 본 재단 활동과 관련하여 물품 배송을 위탁하는 경우
- 개인정보를 제공받는 자 : 로젠택배
- 제공받는 자의 개인정보 이용목적 : 물품 배송
- 제공하는 개인정보 항목 : 성명, 휴대전화, 주소

7. 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법

회원 및 법정 대리인은 언제든지 등록되어 있는 자신 혹은 당해 만 14세 미만 아동의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며 가입해지를 요청할 수도 있습니다. 회원 혹은 만 14세 미만 아동의 개인정보 조회ㆍ수정 또는 가입해지(동의철회)를 위해서는 "나의 후원" 메뉴를 이용하여 본인확인절차를 거치신 후 열람, 정정 또는 탈퇴요청이 가능합니다. 혹은 개인정보관리책임자에게 서면, 전화 또는 이메일로 연락하시면 지체 없이 조치하겠습니다. 회원이 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청하는 경우에는 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다. 또한 잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제3자에게 지체 없이 통지하여 정정이 이루어지도록 하겠습니다. 재단은 회원 혹은 법정 대리인의 요청에 의해 해지 또는 삭제된 개인정보를 "한코리아가 수집하는 개인정보의 보유 및 이용기간"에 명시된 바에 따라 처리하고 그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 처리하고 있습니다.

8. 개인정보 자동수집 장치의 설치, 운영 및 그 거부에 관한 사항

재단은 회원의 정보를 수시로 저장하고 찾아내는 ‘쿠키(cookie)’ 를 사용합니다. 쿠키는 웹사이트를 접속할 때 생성되는 정보를 담은 임시 파일로 서버가 회원님의 컴퓨터 하드디스크에 저장됩니다. 재단은 아래와 같은 목적을 위해 쿠키를 사용합니다.
1) 쿠키 사용 목적: 회원과 비회원의 재단 홈페이지 접속 빈도나 이용자 수 등을 분석, 이용자의 취향과 관심분야를 파악하여 타겟 마케팅 및 더 편리한 서비스를 제공하기 위해 사용합니다.
2) 쿠키 거부: 회원은 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서, 웹브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다. 단, 쿠키 저장를 거부할 경우 서비스 제공에 어려움이 있을 수 있습니다.
- 쿠키 허용 여부 설정방법(인터넷 익스플로어의 경우): 웹 브라우저 상단의 도구 -> 인터넷 옵션 -> 개인정보 [개인정보취급 수준]을 원하시는 대로 설정하시면 됩니다.

9. 개인정보의 안정성 확보 대책

재단은 회원들의 개인정보를 취급함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않고 안전성을 확보하기 위한 아래와 같은 기술적/관리적 대책을 강구하고 있습니다.

1) 개인정보 암호화
아이디(ID)의 비밀번호는 암호화되어 저장 및 관리되고 있어 회원 본인만이 알고 있으며, 개인정보의 확인 및 변경도 비밀번호를 알고 있는 본인에 의해서만 가능합니다.

2) 해킹 등에 대비한 대책
재단은 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의해 회원의 개인정보가 유출되거나 훼손되는 것을 막기 위해 자료를 백업하고 있고, 백신프로그램을 이용하여 개인정보나 자료가 누출되거나 손상되지 않도록 방지하고 있으며, 암호화통신 등을 통하여 네트워크상에서 개인정보를 안전하게 전송할 수 있도록 하고 있습니다. 그리고 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있으며, 기타 시스템적으로 보안성을 확보하기 위한 기술적 장치를 갖추려 노력하고 있습니다.

3) 취급 직원의 최소화 및 교육
재단은 개인정보관련 취급을 담당자로 한정시키고 있고, 이를 위한 별도의 비밀번호를 부여하여 정기적으로 갱신하고 있습니다. 또한 담당자에 대한 교육을 통하여 개인정보 취급방침의 준수를 강조하고 있습니다.

10. 개인정보관리 책임자 및 담당자

재단은 회원의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 관련 부서 및 개인정보관리책임자를 지정하고 있습니다. 회원은 재단의 서비스를 이용하시며 발생하는 모든 개인정보보호 관련 민원을 개인정보관리책임자 혹은 담당부서로 신고하실 수 있습니다. 재단은 회원의 신고사항에 대해 신속하게 충분한 답변을 드릴 것입니다.

< 개인정보관리책임자 >
- 성명 : 김가영 경영지원팀 대리
- 전화 : 02-811-0999
- e-mail : kgy1357@hankorea.or.kr

<개인정보관리담당자>
- 성명 : 조아영 대외협력팀 간사
- 전화 : 02-811-0999
- e-mail : jay@hankorea.or.kr

기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.

1) 개인정보침해신고센터(www.1336.or.kr/국번 없이 118)
2) 정보보호마크인증위원회(www.eprivacy.or.kr/02-580-0533~4)
3) 대검찰청 인터넷범죄수사센터(http://icic.sppo.go.kr/02-3480-3600)
4) 경찰청 사이버테러대응센터(www.ctrc.go.kr/02-392-0330)

11. 고지의 의무

현 개인정보취급방침 내용의 추가, 삭제 및 수정이 있을 시에는 개정 최소 7일전부터 홈페이지의 공지사항을 통해 고지할 것입니다.

부 칙(시행일) 이 약관은 2014년 4월 1일부터 시행합니다.
이 약관은 2016년 8월 16일 개정되었습니다.

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